「漫遊Wi-Fi 服務」一般常見問題

Q1. 什麽人可使用「漫游Wi-Fi 服務」?
Q2. 「漫遊Wi-Fi 服務」是如何收費的?
Q3. 如何申請「漫遊Wi-Fi服務」?
Q4. 如何使用Wi-Fi服務?
Q5. 我可否同時以手機及手提電腦透過同一個電話號碼來登入Wi-Fi服務呢?
Q6. 在瀏覽網頁後我是否需要登出?
Q7. 如何登出?
Q8. 我的登出視窗被關閉了,那我可怎樣登出?
Q9. 我忘記了客戶密碼,可以怎麼辦?
Q10. 「漫遊Wi-Fi 服務」的覆蓋範圍?

Q1. 什麽人可使用「漫遊Wi-Fi服務」?
A1. 所有中國移動香港月費計劃客戶,均可使用此服務。服務不適用於儲值卡客戶。
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Q2. 「漫遊Wi-Fi 服務」是如何收費的?
A2. 此服務是按分鐘收費:每分鐘收費港幣$1,由成功登入後開始計算,直至登出為止。
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Q3. 如何申請「漫遊Wi-Fi服務」?
A3. 你無需申請便可自動使用「漫遊Wi-Fi 服務」,每分鐘$1。
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Q4. 如何使用Wi-Fi服務?
A4. 要使用Wi-Fi服務,只需在「漫遊Wi-Fi服務」覆蓋熱點:
1) 啟動Wi-Fi服務,選用適用的無線網路名稱(或譯SSID或ESSID);
2) 然後開啟您的瀏覽器,自動會轉駁至登錄WLAN網頁;
3) 從Global Roaming的清單中選取「CMHK」作爲服務供應商;
4) 輸入中國移動香港流動電話號碼及6位數字客戶密碼;
5) 登入成功。
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Q5. 我可否同時以手機及手提電腦透過同一個電話號碼來登入Wi-Fi服務呢?
A5. 系統不容許兩位或以上客戶,在同一時間使用相同的流動電話號碼登入Wi-Fi服務。
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Q6. 在瀏覽網頁後我是否需要登出?
A6. 你必須要登出,若不登出,系統會繼續按分鐘收費直至登出服務爲止,而客戶亦須繳付有關費用。
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Q7. 如何登出?
A7. 在成功登入後,屏幕顯示成功登入的視窗,請保留此視窗以作登出之用。當需要登出時,請返回此視窗按登出鍵。
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Q8. 我的登出視窗被關閉了,那我可怎樣登出?
A8. 若登出視窗被關閉了,你將無法主動登出,系統將在您上載及下載無線寬頻流通量完全靜止超過15分鐘後强行登出,客戶須繳付登出前的有關費用。
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Q9. 我忘記了客戶密碼,可以怎麼辦?
A9. 若忘記了客戶密碼,請親臨中國移動香港門市重新設定(注意:您的客戶密碼一旦改變或重設,將同時影響漫遊Wi-Fi 服務及中國移動香港網頁的登入核證)。
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Q10. 「漫遊Wi-Fi 服務」的覆蓋範圍?
A10. 請留意,我們的覆蓋熱點會不時作出更新。
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