「漫游Wi-Fi 服务」一般常见问题

Q1. 什么人可使用「漫游Wi-Fi 服务」?
Q2. 「漫游Wi-Fi 服务」是如何收费的?
Q3. 如何申请「漫游Wi-Fi服务」?
Q4. 如何使用Wi-Fi服务?
Q5. 我可否同时以手机及手提电脑透过同一个电话号码来登入Wi-Fi服务呢?
Q6. 在浏览网页后我是否需要登出?
Q7. 如何登出?
Q8. 我的登出视窗被关闭了,那我可怎样登出?
Q9. 我忘记了客户密码,可以怎么办?
Q10. 「漫游Wi-Fi 服务」的覆盖范围?

Q1. 什么人可使用「漫游Wi-Fi服务」?
A1. 所有中国移动香港月费计划客户,均可使用此服务。服务不适用于储值卡客户。
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Q2. 「漫游Wi-Fi 服务」是如何收费的?
A2. 此服务是按分钟收费:每分钟收费港币$1,由成功登入后开始计算,直至登出为止。
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Q3. 如何申请「漫游Wi-Fi服务」?
A3. 你无需申请便可自动使用「漫游Wi-Fi 服务」,每分钟$1。
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Q4. 如何使用Wi-Fi服务?
A4. 要使用Wi-Fi服务,只需在「漫游Wi-Fi服务」覆盖热点:
1) 启动Wi-Fi服务,选用适用的无线网路名称(或译SSID或ESSID);
2) 然后开启您的浏览器,自动会转驳至登录WLAN网页;
3) 从Global Roaming的清单中选取「CMHK」作为服务供应商;
4) 输入中国移动香港流动电话号码及6位數字客户密码;
5) 登入成功。
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Q5. 我可否同时以手机及手提电脑透过同一个电话号码来登入Wi-Fi服务呢?
A5. 系统不容许两位或以上客户,在同一时间使用相同的流动电话号码登入Wi-Fi服务。
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Q6. 在浏览网页后我是否需要登出?
A6. 你必须要登出,若不登出,系统会继续按分钟收费直至登出服务为止,而客户亦须缴付有关费用。
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Q7. 如何登出?
A7. 在成功登入后,屏幕显示成功登入的视窗,请保留此视窗以作登出之用。当需要登出时,请返回此视窗按登出键。
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Q8. 我的登出视窗被关闭了,那我可怎样登出?
A8. 若登出视窗被关闭了,你将无法主动登出,系统将在您上载及下载无线宽频流通量完全静止超过15分钟后强行登出,客户须缴付登出前的有关费用。
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Q9. 我忘记了客户密码,可以怎么办?
A9. 若忘记了客户密码,请亲臨中国移动香港门市重新设定(注意:您的客户密码一旦改变或重设,将同时影响漫游Wi-Fi 服务及中国移动香港网页的登入核证)。
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Q10. 「漫游Wi-Fi 服务」的覆盖范围?
A10. 请留意,我们的覆盖热点会不时作出更新。
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